景区移动公厕推进一场改进旅游服务质量的革命
景区作为旅游产业中重要的一环,力推厕所革命,更是推进一场改进旅游服务质量的革命。当游客进入干净整洁、服务便利的厕所,心情也会焕然一新。
近年来,国家旅游局不断强化对景区的管理与处罚力度,2015年国庆长假过后,宣布取消山海关等景区5A级资质,对丽江古城等6家5A级景区提出严重警告。就在半年前,2016年12月5日,一口气对367家4A级及以下景区进行摘牌、降级、严重警告等不同程度处理,其中107家景区被摘牌,包括55家4A级景区,被称为“史上最严厉”的景区整治。
厕所是景区中重要的基础设施之一,还是景区文明的一扇窗口。如厕问题看似不登大雅之堂,但是与每个人息息相关。在很长一段时间里,高山绿水、青瓦石砖等旅游“硬件”作为景区的“门面”,吸引着游客的眼球,厕所问题往往处在被遗忘的角落;而如今的旅游,游客更重视旅行体验。不少去过日本的游客都为日本周到的服务所惊叹,原因是即使是在客人看不到的地方,这里的服务人员还依旧保持着优良的服务态度。
而除了新建和改扩建公共厕所以外,这次“厕所革命”还要求老城区补充设置一批活动式公共厕所。在钟楼广场和一些无法建设固定厕所的十字路口,记者就发现了不少这样的可移动厕所。除了内部设施一应俱全之外,它最大的好处就是可以在短时间安置到任何需要的地方。
循环水型,这类厕所有的叫“冲水”厕所。它是采用生化处理技术,将用过的冲厕用水收集起来再经过多重净化达到“中水”标准,再去冲洗厕所,如此反复循环使用。它主要采用国际先进的生物处理技术,净化后的水可以循环使用,节水率高达85%。另外,净化后的水无臭味,可用于养鱼、浇花、冲车和喷洒路面。化粪池只需一年清理一次。